企業團隊就如同一個小社會，社會和諧架設在良好的協做關係基礎上，團隊中的個人互動是否良好，牽涉到人與人對於社會協作互動關係的認識。而人與人的關係可類分為：1.交換關係2.合作關係3.競爭關係4.衝突關係。能夠充分掌握人性與互動元素，就能使團隊學習中減少抵觸與衝突之障礙，所以建構一個團隊互動網絡圖是企業團隊學習重要動脈